Afin de vous répondre facilement et de façon personnalisée, n'hésitez pas à me contacter.

Pour une réponse immédiate, il suffit de cliquer sur l'icône de messagerie instantanée en bas à droite du site: Vous avez une question ?

Vous pouvez également me contacter par e-mail à sublimadress@gmail.com ou par téléphone au 06-66-01-93-14

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation.
Si vous changez d'avis, ou que le produit que vous avez reçu ne vous convenait pas, il faut que:
Les articles n'aient pas été portés, ni lavés. Les étiquettes n'aient pas été retirées.

Le retour devra avoir lieu dans un délai de 14 jours après la réception de la commande. Veuillez nous contacter avant de retourner l'article.

Tous les remboursements seront effectués avec le moyen de paiement que vous avez utilisé pour régler la commande.
Pour les échanges, si l’article n’est pas disponible, vous aurez le droit à un remboursement après réception de votre article.

Les frais de retour restent à votre charge.

Pour un article présentant un défaut, porté dans des conditions normales d'usage, merci de m’écrire à sublimadress@gmail.com.

Afin de vous livrer au plus vite, les délais de préparation et d'expédition des colis sont réduits. De ce fait, il n'est pas possible de modifier ou d'annuler votre commande.

Si toutefois vous changez d'avis, vous pouvez renvoyer votre commande directement, à vos frais, à l'adresse suivante :

SUBLIMA DRESS

505 route de St Abdon

69390 CHARLY

Nous acceptons uniquement le paiement par Carte bancaire ou Paypal.

Tous les paiements par CB ou Paypal sont bien sécurisés.

Les paiements par carte bancaire se font via la plateforme sécurisée Shopify paiment qui utilise le protocole SSL et une certification PCI DSS de niveau 1.

Les colis seront livrés par la poste ou mondial relay(colissimo ou lettre suivie). La livraison s'effectuera sous 48h - 72h ouvrés après réception du paiement.

Tarif : 7,90 € (colissimo) et 4,90€ (mondial relay).

Un email vous sera envoyé lors de l'expédition de votre commande avec votre numéro de suivi.

Les délais de livraison sont en général de 2 à 5 jours ouvrés en France Métropolitaine.

Je reste à votre entière disposition pour vous renseigner.

L'échange par messagerie instantanée vous permettra de me poser toutes vos questions.

Vous pouvez également me joindre par e-mail : sublimadress@gmail.com